Ab heute gibt es eine Seite mit Stimmen von Menschen, deren Unterlagen wir aufbereitet haben. Jede Stimme kommt über einen persönlichen Link, der mit der Lieferung verschickt wird, und wird vor der Veröffentlichung von der Person noch einmal bestätigt. Wir kürzen Angaben zu Diagnose, Klinik und Verlauf. Was bleibt, ist der Satz.
Zu den Stimmen →Wir prüfen nicht, ob Ihnen etwas zusteht, und wir schreiben keine Klage. Das dürfen wir nicht, und das wollen wir auch nicht: Es ist die Arbeit eines Anwalts, und sie ist es aus gutem Grund.
Was wir tun, ist die Stufe davor — und die entscheidet oft mehr, als man denkt. Wir lesen die Unterlagen vollständig, halten jedes Ereignis mit Fundstelle fest, benennen die Lücken und die Widersprüche und übergeben das so, dass ein Anwalt sofort damit arbeiten kann, statt erst vier Wochen zu lesen.
Wir haben das in eigener Sache durchgestanden. Deshalb wissen wir, woran es scheitert.
Behandlungsunterlagen kommen heute als Scan, oft mehrere Gigabyte, manchmal auf DVD. Dafür gibt es jetzt einen eigenen, kennwortgeschützten Weg: bis zwölf Gigabyte je Datei, abbruchsicher, mit Prüfsumme über jede Übertragung. Die Dateien liegen getrennt vom Rest und werden nicht mitgelöscht.
Wer wissen will, wie eine aufbereitete Akte aussieht, muss dafür kein Formular mehr ausfüllen. Die achtzehnseitige Musterakte steht offen auf der Seite — mit Fundstellen, Lücken und Widersprüchen so, wie sie auch in einem echten Fall dokumentiert würden.
Zur Musterakte →„Vom Patienten zum Gegner auf Augenhöhe“ ist im Handel. Sieben Module und ein Werkzeugteil mit Musterbriefen, Zeitleiste, Medikamenten-Logbuch und den Paragraphen, auf die es ankommt. Entstanden aus drei echten Fällen in der eigenen Familie. ISBN 978-3-6967-3115-1.
Zum Buch →Geschrieben für den Moment, in dem man sie braucht: Akteneinsicht nach dem Tod eines Angehörigen. Was tun, wenn die Klinik die Unterlagen nicht liefert. Was ein vorläufiger Entlassungsbericht wert ist. Und was § 630h BGB für Sie bedeutet.
Zum Ratgeber →Zwei ausfüllbare Vorlagen nach § 630g BGB: eine, um die vollständige Akte anzufordern, und eine Erinnerung, falls nach vier Wochen nichts gekommen ist. Ohne Anmeldung, ohne E-Mail-Adresse.
Zu den Vorlagen →Wir übernehmen den Faktenteil Ihres Antrags an die Gutachterkommission Nordrhein. Die Bewertung, ob ein Fehler vorliegt, bleibt bei der Kommission.
Zum Wegweiser →